Kvkk Aydınlatma Metni

Değerli Hobi olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu nedenle, müşterilerimizin kişisel verilerini, Türk Ceza Kanunu ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak toplar, işler ve koruruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl toplandığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Kişisel verilerinizin toplandığı, işlendiği ve korunduğu süreçlerde Değerli Alışveriş ("Değerli Hobi") şirketi veri sorumlusudur. Şirketimiz, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği konusunda gerekli tüm önlemleri almakta ve yasal yükümlülükleri yerine getirmektedir.

Veri Sorumlusunun Adı: Değerli Alışveriş
Ticaret Ünvanı: Değerli Hobi
Adres: İstanbul/Sultanbeyli
E-posta: [e-posta adresi]
Telefon: [telefon numarası]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Değerli Hobi olarak, çeşitli kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi toplamaktayız. Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir:

Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar vb.)
Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerin kayıtları
Satın alınan ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgiler

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

Web sitemiz üzerinden yapılan alışveriş ve kayıt işlemleri
Müşteri hizmetleri ile yapılan yazılı ve sözlü iletişim
E-posta bülteni abonelikleri
Anketler, kampanyalar ve promosyonlar
Çerezler ve web sitesi izleme araçları ile yapılan ziyaretler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerinizi işleme almak, teslimat ve fatura işlemleri yapmak
Ödeme işlemleri için gerekli bilgileri sağlamak
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik hizmet sağlamak
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapmak
Web sitesi kullanım analizi yaparak iyileştirmeler gerçekleştirmek
Yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli bildirim ve raporlamaları yapmak

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Bu üçüncü şahıslar aşağıdaki gibidir:

Kargo ve lojistik firmaları
Finansal hizmet sağlayıcılar (banka, ödeme hizmet sağlayıcıları vb.)
Yasal zorunluluklar doğrultusunda devlet kurumları ve denetim kuruluşları

Verilerinizin üçüncü şahıslarla paylaşılması, yalnızca yasal düzenlemelere uygun ve güvenli bir şekilde yapılacaktır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerin sahibi olan kullanıcıların aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

Kişisel verilerinizi öğrenme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
Kişisel verilerinizin yanlış işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü şahıslara da bildirilmesi talebi

Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Değerli Hobi, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm güvenlik önlemlerini almaktadır. Web sitemizdeki verilerin güvenliği için SSL sertifikası gibi ileri düzey güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır. Ayrıca, kişisel veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde saklanmaktadır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek ve kullanıcı tercihlerinizi anlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan küçük dosyalardır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerez kullanımı hakkında bilgilendirilirsiniz ve onay vermeniz istenir. Çerezler ile topladığımız veriler, yalnızca siteyi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Değerli Hobi, bu Aydınlatma Metnini zaman zaman güncelleyebilir. Aydınlatma Metni'ndeki herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.

Değerli Hobi olarak, kişisel verilerinizi korumak için tüm yasal gereklilikleri yerine getirmeye ve gizliliğinizi güvence altına almaya büyük özen göstermekteyiz. Herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz.